オーナー様の集客や運営に関するお悩みを、コンシェルジュが徹底サポート

もっと集客したい方

  • もっと旅行者に来てほしい
  • 外国人旅行者も受け入れたい

予約サイト運用にお困りの方

  • パソコン操作が難しい
  • 外国語ができない

宿運営を相談したい方

  • 宿運営に不慣れで不安
  • 周りに相談できる人がいない

サービス内容

① 予約サイト運用

STAY JAPANほか、国内外のネット予約サイトや、提携旅行会社を通じて、オーナー様の売上の最大化を目指します。

② カレンダー管理

オーナー様の予定を確認しながら、旅行者からの申込みを一元管理。ダブルブッキング(重複予約)を防ぎます。

③ 外国語対応

旅行者からの問い合わせやメッセージに、多言語で対応します。

④ 専任担当制

集客や運営業務に精通した専任スタッフ(コンシェルジュ)が、オーナー様を二人三脚でサポートします。

⑤ 民泊保険

オーナー様、旅行者様の双方に対応した、安心の民泊保険が適応されます。

【効果例①】売上向上

施策例

  • 写真と紹介文を刷新、宿の魅力を最大化
    (写真撮影には別途実費がかかります)

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  • 適切なレベニューマネジメント
  • 施設の特性に応じた販売サイト選び

【効果例②】 コスト削減

省コストの理由

  • 独自の運用システムと、集客に精通した専任スタッフにより効率的な運用を実現

全国に広がる利用者様

全国のホームステイ型民泊や農泊、古民家、別荘、民宿・旅館などユニークな施設を、幅広くサポート

オーナー様の声

個人オーナー様
(70代女性)
(徳島県在住)

外国語への不安がなくなりました。コミュニケーションを楽しんでます。

はじめた頃は、英語が全く話せませんでした。それでも(コンシェルジュが)丁寧にサポートしてくれましたし、用意してくれたハウスガイド翻訳ツールを使いながら、身振り手振りで、日本語で話しかけてたら、なんとかなりましたよ。人と人は心と心ですから。

今では少し英語を話せるようになりました。この歳で英語を覚えるなんて思ってもみませんでした。

個人オーナー様
(60代男性)
(青森県在住)

不安が一転!外国人旅行者との異文化交流を楽しんでいます。

コンシェルジュの方に、外国人旅行者を受け入れるための心構えポイントをレクチャーいただき、とても助かりました。宿泊当日、宿泊後もコンシェルジュがこまめに連絡をくれますので、安心です。

最初は日本人旅行者の受入れからスタートしましたが、実際に外国人旅行者を受け入れてみると、異文化交流ができて、とても楽しいです。外国人受け入れの抵抗感もなくなりました。この歳になり、新しい楽しみを得られるとは思っていませんでした。

法人オーナー様
(50代男性)
(宮城県在住)

高稼働率を維持してくれ、費用面・品質面ともに大満足です

ネット集客や予約管理ができ、多言語対応な担当者を採用するか、迷っていましたが、このサービスによりその必要がなくなりました。インターネット集客予約管理、外国語対応や施設紹介ページの改善、運営のコンサルティングなど様々な業務を行ってくれます。

宿運営のプロフェッショナルに任せられるため、大変助かっています。おかげさまで、想定より高稼働を維持しており、結果的には費用面でも、専任者を採用するよりはるかにお得でした。

ご利用価格 (1室あたり)

月額1万円 + 宿泊売上の20%

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